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Linee Guida per l'Accoglienza

Sia che tu voglia per la prima volta condividere il tuo giardino, sia che tu sia il guardiano di una dozzina di tende nel tuo campeggio, l'accoglienza prevedere alcune responsabilità. Le seguenti linee guida dovrebbero aiutare la nostra comunità ospitante a definire gli standard, a offrire ai loro ospiti la migliore e più sicura esperienza possibile, e allo stesso tempo mantenere felici le comunità locali. Lavoriamo insieme per goderci quello che la natura ci offre.

Crediamo nella fiducia

  • Richiedi la conferma del documento d'identità prima o al momento dell'arrivo
  • Assicurati di rispettare le indicazioni in Linee guida di sicurezza per Covid-19
  • Leggi le recensioni dei tuoi potenziali ospiti prima di accettarli
  • Valuta la tua esperienza dopo l'hosting per aiutare altri host a prendere decisioni informate
  • Stabilisci una serie di istruzioni chiare e concise che comunichi chiaramente ai tuoi ospiti. Assicurati che vengano approvati prima del loro arrivo
  • Assicurati che la tua polizza assicurativa copra la tua attività di hosting


    • Tenere tutti al sicuro

    Disposizioni speciali per il COVID-19
    La sicurezza e la salute degli host e degli ospiti sono in cima alle nostre priorità. Dal momento che l'Organizzazione Mondiale della Sanità ha dichiarato il COVID-19 una pandemia globale e a seguito delle azioni intraprese in tutto il mondo per rallentare la sua diffusione, incoraggiamo gli host e gli ospiti a rispettare le indicazioni in un elenco di norme di sicurezza. È necessario indossare sempre una mascherina quando si interagisce con gli ospiti, mantenere una distanza di due metri tra sé e gli ospiti e rispettare le specifiche restrizioni locali.    Evitare gli incidenti
    Senza dubbio tu conosci perfettamente ogni centimetro della tua proprietà e del tuo ambiente, ma tieni presente che i tuoi ospiti invece no. Assicurati di informarli di eventuali rischi nella tua zona - come animali selvatici, funghi velenosi, scogliere, correnti marine o fluviali, possibili frane, o un vecchio albero incrinato che non è sicuro per i bambini. Segnala e identifica chiaramente i posti in cui gli ospiti dovrebbero trattenersi dall'esplorare. Puoi anche prendere in considerazione l'idea di assumere un servizio di sicurezza esterno per provvedere alla sorveglianza sulla tua proprietà, il che sicuramente    Avere un piano in caso di emergenza
    Dettagli per comunicazioni d'emergenza, l'indirizzo dell'ospedale più vicino, dove si trova il kit del pronto soccorso: non puoi mai essere troppo cauto. Condividi tutte queste informazioni con i tuoi ospiti prima che arrivino, e assicurati anche che siano visibili una volta che sono arrivati.    Assicurazione
    Campanyon - per ora - non fornisce un'assicurazione agli ospitanti. Prima di iniziare, consulta la tua compagnia o il tuo agente di assicurazioni per assicurarti di avere il permesso di ospitare, e capire quali obblighi e limiti sono coperti dalla tua polizza corrente per le attività di accoglienza.

    Proteggere la natura

    Rispondere alla chiamata della natura
    È fortemente raccomandata la presenza di servizi igienici disponibili per i campeggiatori. Questo assicura che lo smaltimento dei rifiuti umani avvenga in modo legale e rispettoso dell'ambiente.    Spazzatura e raccolta differenziata
    Le norme sui rifiuti variano a seconda del luogo. Spiega le tue linee guida in modo chiaro ai tuoi ospiti per quanto riguardo dove dovrebbero smaltire la loro spazzatura, la raccolta differenziata e il compost. Un buon promemoria e regola generale è che gli ospiti debbano lasciare la loro area pulita come l'hanno trovata, senza lasciarsi nulla dietro.

    Mantieni felici i tuoi vicini

    Rumore
    Se affitti il tuo giardino, o uno spazio da cui è facile sentire i tuoi campeggiatori, assicurati di stabilire delle ore di quiete così da non disturbare i tuoi vicini. Se i tuoi vicini sono cervi e anatre, ricorda ai tuoi ospiti che sono nella loro zona, e che anche gli animali selvatici hanno bisogno di pace e silenzio.    Animali domestici
    Amiamo gli animali di ogni tipo! Se non ti disturba il fatto che gli ospiti si portino con sé gli animali domestici, richiedi solo che li tengano sotto controllo, soprattutto se la tua area è un posto popolare per i bambini o altri animali.    Parcheggi
    Ti suggeriamo di offrire opzioni per parcheggiare fuori dalla strada ai tuoi ospiti, in modo da risparmiarti problemi inutili con la comunità locale.    Segnaletica di fine proprietà
    A meno che tu non viva sulla luna, la tua proprietà non si estende all'infinito e oltre. Ricorda ai tuoi ospiti i limiti della tua proprietà esponendo degli appositi segnali di fine proprietà.

    Rispettare leggi e regolamenti locali

    Non dimenticare di pagare le tasse
    Se diventi un ospitante per Campanyon, ti potrebbe essere richiesto di pagare tasse sui tuoi incassi. Gli obblighi di tasse variano (imposta sul reddito, imposta sugli affitti, IVA...) e saranno basate sulle tue circostanze specifiche. Ti consigliamo di controllare con l'Amministrazione del Fisco locale o con un commercialista i tuoi obblighi fiscali. Il sommario dei tuoi guadagni come ospitante è facilmente consultabile nella sezione Pagamenti del tuo account Campanyon.    Controllare le leggi prima di ospitare
    I pernottamenti possono essere soggetti a varie regole e permessi, e vogliamo essere sicuri che tu ne sia al corrente prima di salire a bordo. Anche se è la tua proprietà, ci sono leggi locali che potrebbero impedirti di ospitare nella tua area. Controlla la legislazione, i permessi e le restrizioni per assicurarti di poter diventare legalmente un ospitante per Campanyon.

    Divertiti a ospitare!

    C'è qualcosa di magico nel condividere quello che più ami con i nuovi arrivati. Come ospitante, ti incoraggiamo a diventare un membro attivo della comunità di Campanyon. Ecco come:
  • Comunicare: Resta in contatto e sii sempre disponibile per far sentire i tuoi ospiti rassicurati. Assicurati di rispondere in modo tempestivo a ogni domanda che potrebbero avere.
  • Tieni il tuo calendario aggiornato e il tuo annuncio accurato per evitare delusioni. Stanno aprendo un cantiere alla casa accanto? I campeggiatori non possono nuotare nel lago vicino? Stai andando in vacanza per due settimane? Non scordarti di riferire tutto quanto nel calendario e nelle descrizioni dell'annuncio.
  • Fai un elenco chiaro delle tue regole e assicurati che gli ospiti ne siano al corrente prima che arrivino.
  • Essere rispettosi ed inclusivi: la nostra attività consiste nel prenderci cura e nel condividere la natura che tutti amiamo, a prescindere da cultura, origini, genere, orientamento sessuale o religione.
  • Rispettare le tue prenotazioni: Le cancellazioni sono stressanti per gli ospiti. Se è assolutamente necessario cancellare una prenotazione - a causa di malatia grave, incidente, o lutto fra i parenti stretti - ti preghiamo di contattarci via oppure inviandoci una email a hello@campanyon.com.