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Politique d'annulation


Quelle est la politique d'annulation de Campanyon ?

Chez Campanyon, les hôtes peuvent choisir entre 5 politiques d'annulation :
  • Super flexible
    Si le campeur annule la réservation
    Moins de 24 heures avant le jour et l’heure d’arrivée : L’hôte recevra le paiement complet de la réservation (moins les frais Campanyon). Le campeur ne sera pas remboursé.
    Au moins 24 heures avant le jour et l’heure d’arrivée : Le campeur recevra un remboursement complet (moins les frais de service). L’hôte ne sera pas payé.
  • Flexible
    Si le campeur annule la réservation
    moins de 7 jours avant le jour et l'heure d'arrivée : L'hôte recevra le paiement intégral de la réservation (moins les frais de Campanyon). Le campeur ne sera pas remboursé.
    Au moins 7 jours avant le jour et l'heure d'arrivée : Le campeur recevra un remboursement complet (moins les frais de service). L'hôte ne sera pas payé.
  • Modérée
    Si le campeur annule la réservation
    Moins de 14 jours avant le jour et l’heure d’arrivée : L’hôte recevra le paiement complet de la réservation (moins les frais Campanyon). Le campeur ne sera pas remboursé.
    Au moins 14 jours avant le jour et l’heure d’arrivée : Le campeur recevra un remboursement complet (moins les frais de service). L’hôte ne sera pas payé.
  • Stricte
    Si le campeur annule la réservation
    Moins de 14 jours avant le jour et l’heure d’arrivée : L’hôte recevra le paiement complet de la réservation (moins les frais Campanyon). Le campeur ne sera pas remboursé.
    Moins de 30 jours et au moins 14 jours avant le jour et l’heure d’arrivée : L’hôte recevra 50% du paiement de la réservation (moins les frais de Campanyon). Le campeur recevra un remboursement de 50% (moins les frais de service).
    Au moins 30 jours avant le jour et l’heure d’arrivée : Le campeur recevra un remboursement complet (moins les frais de service). L’hôte ne sera pas payé.
  • Très stricte
    Si le client annule la réservation
    Moins de 30 jours avant le jour et l’heure d’arrivée : L’hôte recevra le paiement complet de la réservation (moins les frais Campanyon). Le campeur ne sera pas remboursé.
    Moins de 60 jours et au moins 30 jours avant le jour et l’heure d’arrivée : L’hôte recevra 50% du paiement de la réservation (moins les frais de Campanyon). Le campeur recevra un remboursement de 50% (moins les frais de service).
    Au moins 60 jours avant le jour et l’heure d’arrivée : Le campeur recevra un remboursement complet (moins les frais de service). L’hôte ne sera pas payé.
    • Les conditions d'annulation correspondent à la date et à l'heure d'arrivée.Remarque importante : lorsqu'un hôte accepte une réservation, il s'engage à l'honorer. Pour cette raison, il n'y a pas de politique d'annulation pour les hôtes. S'il est absolument nécessaire d'annuler une réservation, en raison d'une maladie grave, d'un accident ou d'un décès dans la famille proche, veuillez nous contacter en ou en nous envoyant un e-mail à